De meeste mensen met een lichte verstandelijke beperking (LVB) hebben dagbesteding of werk. Als medewerker sta je naast hen en heb je een coachende rol om samen te werken aan het verbeteren van zelfstandigheid. Je kunt denken aan het maken van een dagstructuur, helpen bij persoonlijke verzorging of het opbouwen en in stand houden van sociale contacten. Pas wanneer het echt niet lukt, spring jij bij. Dit vraagt geduld, inlevingsvermogen en creatief denken. Je betrekt het netwerk van de cliënt en soms werk je ook samen met zorgprofessionals buiten Cello. Het werken met deze cliëntengroep is afwisselend en vaak ook verrassend. Het helpt als je daar open en relaxed in kunt staan en kunt zorgen voor een positieve sfeer.

Voor mensen met een ernstige verstandelijke beperking (EVB) is de wereld om hen heen ingewikkeld. Doordat zij een lage ontwikkelingsleeftijd hebben, verloopt communicatie moeilijker of op een andere manier dan met woorden. Zij kunnen niet voor zichzelf zorgen of zelfstandig wonen. Een EVB maakt dat een persoon blijvend sterk afhankelijk (in dagelijkse handelingen, verzorging of deelname aan de maatschappij) is van anderen. Zij zijn vooral bezig met het hier en nu: voel ik me prettig, of niet? Door te denken in mogelijkheden en te kijken naar wat iemand nodig heeft, ontdek je hoe cliënten zich kunnen ontwikkelen en meer vaardigheden leren. Om hierin stappen te maken, is het belangrijk dat zij zich veilig voelen.